Selqavin · jogi tájékoztató

Adatvédelmi nyilatkozat

Ez a tájékoztató a Selqavin webhelyéhez, éttermi szolgáltatásaihoz és esti élményeihez kapcsolódó személyes adatok kezelésének alapvető szabályait foglalja össze. Célja, hogy a látogatók érthetően lássák, milyen helyzetekben, milyen célból és milyen keretek között kerülhet sor adataik kezelésére.

Utolsó frissítés: a közzétett változat szerint
01 · kapcsolattartás

Adatkezelő és elérhetőség

A Selqavin a webhelyen, valamint az éttermi és esti élményekhez kapcsolódó megkeresések során megadott személyes adatok kezelésével összefüggő kérdések fogadására elérhetőséget biztosít. Adatvédelmi kérdés, kérelem vagy észrevétel esetén ezen a kapcsolati úton lehet hozzánk fordulni.

Az alábbi cím a Selqavin kapcsolattartási adata; nem jogi székhelyként szerepel. Kérjük, hogy megkeresésében röviden írja le, mely ügyhöz kapcsolódik kérdése, így pontosabban tudunk tájékoztatást adni.

Kapcsolattartási cím
1051 Budapest, Példa utca 22., Magyarország
02 · célhoz kötötten

Milyen adatokat és miért kezelhetünk?

A Selqavin webhelye éttermi és esti élményprogramokat mutat be. Személyes adatra jellemzően akkor lehet szükség, amikor a látogató önként kapcsolatba lép velünk, foglalást egyeztet, vagy privát, céges, illetve esti program iránt érdeklődik.

Webhelyhasználat és üzenetküldés

A webhely használata során a működéshez szükséges, általános technikai jellegű információk, illetve a látogató által önként megadott adatok kezelése a szolgáltatás elérhetőségét és a megkeresések fogadását szolgálhatja. Ha üzenetet küld, jellemzően a megkeresésben megadott név, e-mail-cím és az üzenet tartalma szükséges ahhoz, hogy érdemben válaszolhassunk.

  • Kapcsolatfelvételhez megadott név és e-mail-cím
  • Az üzenetben közölt, az ügyhöz kapcsolódó információ

Asztalfoglalási egyeztetés

Asztalfoglalással kapcsolatos megkeresésnél az adatok a foglalás egyeztetését, visszaigazolását és a vendéglátási élmény előkészítését támogatják. Jellemzően a név, kapcsolattartási adat, kívánt időpont, létszám, valamint az üzenetben önkéntesen megadott étkezési vagy szervezési igény lehet releváns. Nem szükséges a foglaláshoz nem kapcsolódó személyes információt megadni.

Esemény- és programmegkeresések

Privát, céges vagy esti programmal kapcsolatos érdeklődés esetén az adatokat a kapcsolatfelvételhez és az igény előzetes egyeztetéséhez használhatjuk. A Selqavin éttermi környezetben privát és céges eseményeket, valamint társasági és rekreációs poker-, rulett- és blackjack-esteket mutat be. Releváns lehet a kapcsolattartó neve, e-mail-címe, telefonszáma, a tervezett dátum, a résztvevői létszám, az eseménytípus és az üzenet.

Csak a szükséges adatokat

A személyes adatok kezelése célhoz kötötten történik: csak azt az információt kérjük és használjuk fel, amely az adott ügy intézéséhez valóban releváns. Ha bizonytalan abban, mit érdemes megosztania, elegendő röviden leírnia kérdését vagy igényét; a további egyeztetés során szükség szerint pontosíthatunk.

03 · időbeli keretek

Milyen alapon és meddig kezeljük az adatokat?

Az adatkezelés alapja

Az adatkezelés alapja az adott kapcsolat jellegétől függhet. Foglalási, kapcsolatfelvételi vagy eseménymegkeresés esetén az érintett kérésére szükséges egyeztetés lehet a kiindulópont, hiszen a válaszhoz vagy a szervezés előkészítéséhez bizonyos adatokra szükség van. Egyes esetekben a Selqavin jogos működési érdeke is releváns lehet, például a beérkezett kérdések rendezett kezelésénél. Ha valamely kapcsolat kifejezetten hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható.

  1. Megkeresés alapján szükséges egyeztetés: amikor az érdeklődő választ, foglalási egyeztetést vagy eseménytervezési információt kér.
  2. Jogos működési érdek: amikor az ügyek követhető, arányos és biztonságos kezelése ezt indokolja.
  3. Hozzájárulás: ha az adatkezelés erre épül, annak visszavonása e-mailben is kérhető.

Megőrzési idő

Az adatokat nem őrizzük tovább, mint ameddig az adott ügy intézéséhez, az érintettel való kapcsolattartáshoz vagy a vonatkozó kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. A lezárt, eredménytelen megkeresések adatai az ügyintézés lezárulta után csak indokolt ideig maradhatnak meg.

Ha valamely vonatkozó kötelezettség eltérő megőrzést ír elő, az adott kötelezettség teljesítéséhez szükséges idő lehet irányadó.

Konkrét ügyével kapcsolatban bármikor kérhet további tájékoztatást arról, milyen alapon és meddig kezeljük az adatokat a [email protected] címen.

04 · gondos kezelés

Hogyan védjük az adatokat, és kinek adhatjuk át?

Adatbiztonság

A Selqavin a webhelyéhez és vendégmegkereséseihez kapcsolódó személyes adatokhoz való hozzáférést az ügyintézéshez szükséges körre korlátozza. Megfelelő szervezési és technikai intézkedésekkel törekszünk arra, hogy az adatok védelme a kezelés teljes ideje alatt arányos és gondos legyen. Teljes kockázatmentesség nem ígérhető, ezért a védelem folyamatos figyelmet és körültekintő eljárást igényel.

  • Jogosultságok és hozzáférések ésszerű korlátozása
  • Az ügyintézéshez szükséges adatok elkülönített, körültekintő kezelése
  • A személyes adatokhoz kapcsolódó megkeresések felelős kezelése

Adattovábbítás és közreműködők

Személyes adat továbbítására vagy külső közreműködő bevonására akkor kerülhet sor, ha az az adott ügy intézéséhez szükséges, jogszerű alapja van, és az adatvédelem követelményei teljesülnek. Ilyen helyzetben az adattovábbításnak arányosnak kell maradnia: csak a feladat elvégzéséhez szükséges adatok köre érintett.

Érintetti jogok
05 · kérelmek

Milyen jogai vannak az érintettnek?

Személyes adatával kapcsolatban kérdést tehet fel és kérelmet nyújthat be. Egyes kérelmek teljesítésénél a vonatkozó feltételek és az adott ügy körülményei irányadók, ezért a kérés pontosítása segíti a megfelelő választ.

01

Tájékoztatás és hozzáférés

Kérheti, hogy tájékoztatást adjunk az Önre vonatkozó adatkezelésről, és hozzáférést biztosítsunk a kezelt személyes adatokhoz. Kérelmében célszerű megjelölni, mely ügyhöz – például egy korábbi foglalási vagy eseménymegkereséshez – kapcsolódik a kérés, így könnyebben azonosítható a keresett információ.

02

Helyesbítés, törlés és korlátozás

Kérheti pontatlan adatainak helyesbítését. Bizonyos esetekben kérheti adatainak törlését vagy kezelésének korlátozását, illetve tiltakozhat az adott adatkezelés ellen. Ezeket a lehetőségeket mindig az érintett adatkezelési helyzet, a cél és az alkalmazandó feltételek figyelembevételével vizsgáljuk meg.

03

Hozzájárulás visszavonása

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható.

A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A visszavonási szándékot e-mailben is jelezheti, röviden megjelölve, mely kapcsolatfelvételhez vagy ügyhöz kapcsolódik.

04

Kérelem benyújtása

Kérését a [email protected] címen jelezheti. A Selqavin azonosításhoz szükséges, arányos információt kérhet; ennek célja, hogy a személyes adatokat valóban az arra jogosult személy kérésére kezeljük vagy adjuk ki.

06 · tájékoztatás és észrevétel

Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a vonatkozó szabályoknak, panasszal élhet az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, illetve a rendelkezésére álló jogi lehetőségekkel is élhet. A panaszjog gyakorlását ez nem korlátozza, ugyanakkor egy gyorsan tisztázható kérdésnél célszerű lehet először közvetlenül kapcsolatba lépni a Selqavinnal, hogy a körülményekről és a lehetséges megoldásról pontos tájékoztatást adhassunk.

Közvetlen adatvédelmi kapcsolat

Adatvédelmi kérdés, hozzáférési kérelem vagy észrevétel esetén közvetlenül írhat vagy telefonálhat.

Megkeresésében érdemes röviden megjelölni az érintett ügyet, hogy a válasz a lehető legpontosabb legyen.